為方便中秋假期群眾出行,交發(fā)集團上善公交從運力保障、安全生產(chǎn)、便民服務(wù)等方面,加強統籌協(xié)調,強化部署,確保各項措施落實(shí)落細落好,廣大干部職工堅守崗位,累計投入車(chē)輛360個(gè)班次,安全運送乘客約0.85萬(wàn)人次。
中秋節前夕,交發(fā)集團上善公交召開(kāi)中秋節前安全生產(chǎn)工作會(huì )議,對安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作進(jìn)行全面部署,并下發(fā)《關(guān)于做好2024年“中秋、國慶”期間道路運輸安全生產(chǎn)工作的通知》,進(jìn)一步壓實(shí)工作責任,切實(shí)做好文明服務(wù)、安全行車(chē)、乘客疏導等工作,全力保障節日期間各項工作平穩有序開(kāi)展。駕駛員認真做好出車(chē)前的安全檢查工作、打掃車(chē)內衛生,用實(shí)際行動(dòng)堅守崗位,以飽滿(mǎn)的工作熱情提升服務(wù)狀態(tài),全力以赴做好中秋節期間安全生產(chǎn)工作,保障市民乘客安全出行。
站務(wù)員用微笑迎接每一位乘客,他們熱情地為乘客提供導乘服務(wù),解答乘客的疑問(wèn)。他們攙扶著(zhù)老人上下車(chē),幫助乘客搬運重物。他們用自己的貼心服務(wù),讓乘客在這個(gè)團圓的節日里感受到家的溫暖。
調度員專(zhuān)注地盯著(zhù)監控屏幕,時(shí)刻關(guān)注著(zhù)路況信息,及時(shí)接聽(tīng)熱線(xiàn),幫助乘客尋找失物,答復乘客的咨詢(xún),為乘客提供最便捷的出行方案,在公交與乘客之間架起了一座溝通的橋梁。
節日我在崗,護航中秋節。交發(fā)集團上善公交各部門(mén)團結協(xié)作,公交運輸保障服務(wù)工作井然有序,用熱情的服務(wù)擦亮文明底色,用滿(mǎn)腔的熱情贏(yíng)來(lái)贊許的目光,為市民提供安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、便捷的出行服務(wù),為人民群眾的節日出行提供了安全保障。