7月5日，交發(fā)集團國運公司K610線(xiàn)路公交駕駛員單相凈師傅在完成運營(yíng)任務(wù)后進(jìn)行例行清潔時(shí)，發(fā)現后排座位上有一個(gè)手提包，包內裝有衣物、戶(hù)口簿及現金等物品，單師傅第一時(shí)間聯(lián)系現場(chǎng)調度說(shuō)明情況，在監控室工作人員協(xié)助下，通過(guò)調取車(chē)內監控、核查乘車(chē)信息等方式，迅速確定了失主郭女士。
經(jīng)多方溝通，單師傅成功與郭女士取得聯(lián)系。當日下午，郭女士趕到調度室核對信息后，單師傅將手包完整歸還。面對失而復得的財物，郭女士激動(dòng)不已，連連稱(chēng)贊單師傅拾金不昧品德高尚，服務(wù)貼心溫暖人心。為表達深切謝意，郭女士專(zhuān)程將一面繡有“拾金不昧品德好，服務(wù)優(yōu)質(zhì)暖人心”的錦旗送至公司，親手交到單相凈師傅手中。
單師傅的善舉，是個(gè)人高尚職業(yè)道德的生動(dòng)體現，也是公司長(cháng)期踐行“以服務(wù)為先”理念的成果縮影。公司將持續深化服務(wù)品質(zhì)，以點(diǎn)滴善舉傳遞城市溫度，為市民出行注入更多溫暖力量。